İETT Akademi; İstanbul’un en tarihi kurumlarından olan, toplu ulaşım hizmetinde bir günde 800 farklı hatta 55 bin farklı sefer yapan, bir yılda 1 milyar 250 milyon yolculuk yapan İETT’nin tüm çalışanlarına eğitim vermesi amacı ile 2012 yılında kurulmuştur. 2024 yılında yenilenen eğitim merkezlerimizle; Kağıthane Garajında bulunan Simülasyon Merkezi, İkitelli Garajı'nda bulunan Psikoteknik Değerlendirme Merkezi, Ruh Sağlığı Merkezi, İleri Ve Güvenli Sürüş Pisti ile 6 eğitim salonunu içeren eğitim merkezi, psikologlar ve alanında uzman eğitmenler ile eğitim hizmeti vermeye devam etmektedir.
İleri ve Güvenli sürüş eğitimleri, yolcu odaklı iletişim ve empati eğitimleri, stres ve öfke kontrolü eğitimleri gibi toplu ulaşım alanına özel eğitimlerin yanında kişisel ve profesyonel gelişim konularında kurum içinden ve dışından gelen katılımcılara ihtiyaç analizine dayalı tasarımlarla eğitimler sunulmaktadır. Akademimiz farklı alanlarda resmi ve özel kurumlara eğitim ve danışmanlık desteği sunmakta, eğitim ihtiyaç analizi ve eğitim tasarımı kabiliyetleri kazandırmaktadır. İETT Akademisi, sınıf içi ve uzaktan eğitimlere ek olarak farklı alanlarda dijital eğitimler ile mekandan bağımsız olarak da çalışanları desteklemektedir. Bünyesindeki İlkyardım Eğitimi Merkezi Müdürlüğünce kurum içi ve kurum dışından gelen talepler doğrultusunda Sertifikalı Temel İlkyardım Eğitimleri ile ilkyardım güncelleme eğitimleri vermektedir.
İETT’nin uluslararası kurumsal üyelikleri arasında Uluslararası Toplu Taşımacılar Birliği (UIPT), Toplu taşıma kıyaslama kuruluşu olan IBBG ve ulusal üyelikleri arasında olan Kalder, Peryön ve akademi üyeliği olan Tegep üyesidir. İETT Akademi bu üyeliklerden aldığı güçle kendini yenileyen ve geliştiren bilgi birikimine sahiptir.
Sosyal sorumluluk projeleri olan “Evden Okula Güvenli Yolculuk” toplu ulaşımda görgü ve nezaket kuralları eğitimi ile ilk ve ortaokul öğrencilerine bilinçlendirme çalışmaları yapılmakta ve sürdürülebilir ulaşım ve haraketlilik (SÜHA) projesi ile 7-12 yaş aralığındaki öğrencilere toplu taşıma kültürü, yaya olma bilinci, trafiğin azaltılması anlatılmaktadır. İETT otobüsü içerisinde gerçekleştirilen eğitimde deney setleri ve görsel öğelerle mobil eğitim merkezine dönüştürülmüştür.
İETT Akademi; ulusal ve uluslararası gelişmeler doğrultusunda şehir içi toplu ulaşım sektörü başta olmak üzere iç ve dış müşteri ihtiyaç ve beklentilerini gözeterek kişisel ve profesyonel gelişimlerine değer katan, ihtiyaç analizine dayalı tasarımlar ile sınıf içi, uzaktan canlı ve etkin dijital eğitimler sunan ve ana markası İETT İşletmeleri Genel Müdürlüğü’nün misyonuna hizmet eden bir eğitim kuruluşudur.
Ulaşım alanında bireysel ve kurumsal yetkinlikleri en üst düzeye getirmeye odaklanan, ulusal ve uluslararası alanda tanınırlığı yüksek, eğitim sektöründe teknolojik gelişmeleri takip eden ve bu gelişmelere yön veren, eğitim akademisi olmak.